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掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！

史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？
我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？
最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界！

每一次趨勢改變、方向不清時，行銷大師菲利浦．科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值，成為全

超越數位轉型，利用人工智慧與大數據，打造無縫接軌的顧客體驗

在大數據與人工智慧興起的時代，只是數位轉型已經不夠，每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型！拉斯穆

行銷史上改變遊戲規則最重要的關鍵！
行銷之父科特勒醞釀6年最新力作！

數位行銷、傳統行銷該如何搭配最有效？掌握哪些關鍵族群才是最有效的行銷方法？為何負面宣傳不見得是壞事？

行銷管理：理論解析與實務應用8/e

本書為需要豐富實用的行銷學理、想親近企業實務、重視思考與寬闊視野的讀者而寫，本版在增廣讀者視野、強化

★作者布蘭登曾為泰勒絲、蕾哈娜、傑森．史塔森打造線上平台，贏得數千萬粉絲
★布蘭登本人曾在30天內，創造了從0到100萬名臉書粉絲追蹤的紀錄

泰勒絲、蕾哈娜等明星社群平台幕後推手，教你成功打造鉤引點，3秒就能抓住群眾注意力！善用鉤引點「鉤住」

客訴行銷：哪怕對方又奧又盧，也要讓他買得心服口服

知名銷售訓練師湯姆‧霍普金斯曾說：「顧客的抱怨是登上成功的階梯，而你的回應方式也將決定銷售的成敗。」

12個故事角色原型理論，被星際大戰導演，喬治．盧卡斯應用在星際大戰一系列的電影中而爆紅。爾後，這個概念便被普遍運用於劇本創作、行銷發想上。

本書將利用12個故事角色原型，分析國際知名品牌：像是可口可樂（天真者原型）、BMW（英雄原型）、Ch

行銷企劃
邏輯、創意、執行力3／e

掌握思考、架構、下筆的訣竅，有效提升行銷企劃力！ 企劃無法輕鬆學、馬上通，但經由學習正確有效的思考

★榮獲美國行銷協會－最佳行銷圖書獎！
★Amazon讀者評價五顆星

★聯合利華（Unilever）執行長│喬安路（Alan Jope）、  Levi's全球品牌行銷長│

★打造顧客體驗，銷售之前就已經開始★開發新顧客的成本是留住老顧客的5倍，要如何做才能讓顧客再次購買、

沒有獲利，行銷只是空談！
暢銷行銷經典《蘋果滋味》作者十年磨一劍，
最新商業實務力作！

行銷創意似是藝術，檢視成果卻非常科學。只差你有沒有勇氣，誠實面對自己的分數。 行銷實戰，江湖見聞，盡

・爆款文案寫作指南，照抄就能讓客戶按下購買鍵

・故事行銷不只是為商品講一個故事，而是為產品附加心理價值，改變受眾觀感　　・百萬網友追讀的故事教練，

這才是行銷
THIS IS MARKETING

專注最小可行市場，贏得目標受眾許可。從《紫牛》到《部落》， 創新大師賽斯‧高汀融貫行銷思維的最新力作

行銷新反思

　　行銷之路是無限的寬廣，滿腦子市場、一肚子競爭的行銷人，何妨離經叛道，從觀念革新、管理趨勢、競爭優

★ AMAZON讀者4.7顆星好評：「行銷界的必讀之書！」「從事商業的人都要看！」★ 任何產業做了絕

懂玩，才叫懂行銷！

原理 × 工具 × 案例第一本從遊戲機制、人類動機、消費者心理到實作步驟有系統地引導你將「遊戲化」融

★為你點出各種暗黑行銷術，往後就能輕鬆避開陷阱！
★如果你也有「囤貨癖好」，更需要翻開本書反省自己的消費行為！

本書作者為腦科學專家與行銷學者，結合兩人的專長，以淺顯易懂的語言闡釋腦科學與認知科學，大量使用貼近一

周星馳的電影裡，有滿滿的廣告行銷學？
為什麼消費者不一定會挑最便宜的東西買？
為什麼大多數人不購買領導品牌？
為什麼這麼多的廣告與行銷，幾乎沒有效果？

如果一講起行銷你就滿頭問號（？？？？？？？？？？）資深專欄作家 + 兩岸行銷跨界實戰王牌──李仁毅，

事件行銷100

　　作者共蒐集了100則行銷個案，並從EVENT的觀點分成八大類，以介紹事件行銷這股新潮流。 　　1

行銷高手101

行銷高手有兩把刷子：一把用來滿足顧客，一把用來創造市場。本書的100則個案，描述的就是這些高手如何利

世界級行銷學：超越傳統行銷思維，學習全球行銷策略，放大格局贏得效益的小故事大啟發

行銷其實就是一個攻心術，誰掌握了顧客的心理，誰就是最後的赢家。不同的思維，不同的推銷術，就會有不同的

無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？
傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？
體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？

我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。

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出版立即登上日本亞馬遜商管類暢銷榜第1名
日本最大廣告代理公司「電通」行銷部必讀教科書

「想讓產品更暢銷，但不知道從哪裡開始？」「趨勢正在迅速變化，卻不知道如何應對？」當出現這些疑問時，閉