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訂單大增卻沒年終？有業績卻沒現金？員工越努力，虧損的洞越大？
零基礎也能看故事就懂的財務學。

◎員工多年沒加薪、老闆的自家車卻越換越高級──當心老闆的「賓士症候群」。 ◎報價單得加上時效：「此

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我們買多、買貴，不需要還是照買，都是因為多巴胺。
廠商用哪些方法，讓你的錢消失但感到幸福？

◎你買的不是衣服，是「人設」：「穿上這件，我就像時尚人士。」 ◎試吃試喝試玩，讓「行為」比大

菜鳥主管也能見招拆招、得心應手的36計！
讓你成為老闆眼中的好人才，屬下心目中的好主管

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冷場、爭執、對立、找碴、說不停、離題、無共識……
怎麼讓場面回暖，產生有結論的溝通？

◎「小林和小張的意見，哪個好？」討論時冠上「誰」的意見，容易引發對立。◎問對方「有意見嗎？」一定沒有