- 依內容分級制度，未登入僅能顯示普遍級內容，登入後即可觀看全站內容。
- 馬上登入
實用書
飯店客務客房服務與管理（第二版）：預訂作業×禮賓細節×接待流程×品質維護×客訴處理×安全控管，掌握應對關鍵，提升顧客再訪率
- 作者 : 孫茜
購書：241元
從基礎知識到實踐應用，深入飯店客務部門的精髓；熟悉客房管理的關鍵點，為客人打造完美住宿體驗。熱情服務
全部類別
類型
類別
作者
系列
出版社
價格
年齡分級
推薦主題&活動
全年最低價！雙11活動最低61折！
全館69折起，還有每日優惠碼驚喜!
你願意，人生就會值得
11/30前 蔡康永情商課新書9折
KadoKado 百萬大賞得獎作
優惠中！買再送書架書卡
《洛克伍德靈異偵探社》新刊上市
翻譯奇幻展，單書85折、雙書79折
《父能量》新書上市
-12.7 雙書合購85折
社群連結
