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新世代也能帶出班底人才:
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新世代也能帶出班底人才:

化解「職場代溝」的內心攻防,運用「肯定回應」與「有效回饋」溝通策略,再難管部屬全都聽你的


作者:
伊藤誠一郎
譯者:
駱香雅

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內容簡介

驅動人類經濟行為的是理性?又或是感性?
要了解心才能看見真正的經濟,用心讀懂資本主義的使用說明書
天體運行可計算,人心瘋狂無法測量

本書簡介
沒熱情、難說服、不爽走人……想帶好年輕團隊卻無從下手?
資深人資顧問15年實戰經驗,破萬人次培訓心法大公開!
用同理心化解代溝,跨世代領導的溝通技術!

隨著Z世代進入職場,管理者面臨前所未有的挑戰。根據調查,高達30%的應屆畢業生會在三年內離職,這驚人的數字背後反映了嚴重的世代斷層問題。許多主管仍停留在傳統的「嚴師出高徒」思維中,卻發現這些方法對新世代員工不但無效,反而可能適得其反。
資深人資顧問伊藤誠一郎結合其15年企業經驗與2萬人次的培訓實務,揭開新世代員工的思維模式,提出突破性的領導方法。他強調:「重要的不是改變年輕人,而是『改變』自己的管理方式。」

★揭開新世代員工的心理密碼
你是否也遇過這些情況:鼓勵部屬「有問題隨時來找我」卻沒人主動尋求協助、認真稱讚員工表現卻得到冷淡的回應、好意的讚美反而成為他們的壓力包袱?
這些看似善意的鼓勵,卻可能無法達到預期效果,甚至讓年輕員工感到無所適從。當用傳統的方式帶領年輕人時,往往忽略了他們內心真正的需求。本書從實務場景出發,作者深入剖析新世代在職場中的真實期待與想法,以建立更有效的溝通橋樑,包括——
•現今的年輕員工更重視工作中的自主性與成就感,他們渴望透過自身努力贏得認可,而非依賴主管的指導。因此,避免使用「強制與忍耐」的傳

作者簡介

作者伊藤誠一郎

作者簡介
伊藤誠一郎
年輕員工育成專業顧問,現任年輕員工育成研究所負責人及知識站代表董事,亦為綜合型選拔指導補習班Recot負責人。1971年出生於東京都,畢業於學習院大學法學部。從事醫療資訊系統與諮詢領域15年,積累豐富的提案銷售與專案管理經驗。
2009年獨立創業,擔任簡報及提案能力培訓講師,後來擴展至邏輯思維、職場溝通及組織管理。培訓對象涵蓋新進員工至管理層,累計授課超過300場,服務2萬餘人。2012年成立Recot,專注一對一大學入學輔導,透過獨特教學方法達到93%錄取率。作為二刀流講師,積極為管理者制定指導年輕員工的課程,致力於改善上下級關係,備受學員肯定。

譯者簡介
駱香雅
東吳大學日文系畢業、輔仁大學翻譯學研究所碩士。曾任職於知名日商公司及流通產業,現為專職譯者,從事商業、科技、法律等領域翻譯工作,期許自己熱愛生活、樂於工作,時時感恩與感謝生命。目前譯作包括有《剛剛好的不努力》、《生酮抗病醫囑書》、《劃出善良底線,好相處,更能獨處》、《用對情緒,可以幫自己療傷》(方言文化)內容連載
◆新世代部屬, 愈來愈不自動自發?
「現在的年輕人不主動,除非別人告訴他們要做。」
「現在的年輕人只做交辦的工作。」

日常工作當中,你是否對年輕員工有過這種不滿情緒呢。當我詢問公司的管理

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