摩擦計畫

這是診斷和解決組織問題的終極指南。
──《逆思維》作者亞當．格蘭特


史丹佛教授 × 當代商業大師
創建384個遠距團隊、追蹤近2,000支敏捷團隊，
歷時7年實踐研究的「摩擦計畫」，
教你成為搞定大小衝突的「摩擦修復師」！

職場、家庭、所有人際團體皆適用！

★2024年《金融時報》與施羅德商業圖書獎決選著作
★重磅推薦：《逆思維》作者亞當．格蘭特、領英共同創辦人里德．霍夫曼、《推出你的影響力》作者凱斯．桑思坦、Adobe執行長山塔努．納拉延、沃爾瑪執行副總裁朵娜．莫里斯、全球最大啤酒商百威英博執行長薄睿拓

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每個人都能挺身而出，像摩擦修復師一樣思考和行動，
借力使力，終結所有內耗、摩擦，不讓工作把人逼瘋和壓垮！
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因為厭惡把簡單事變得困難的組織，史丹佛大學教授羅伯．蘇頓和哈吉．拉奧啟動了「摩擦計畫」。但他們很快就發現，成為「無摩擦組織」的目標是錯誤的，而是應該善用摩擦。
過去7年裡，兩位教授傾盡全力研究組織中摩擦問題的起因、後果和補救措施，提出「摩擦鑑識」與「幫助金字塔」，讓每個人都能成為摩擦修復師，知道如何與何時該減少摩擦，讓對的事情更

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羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton）、哈吉．拉奧（Huggy Rao）

羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton）
組織心理學家，史丹佛大學管理科學與工程教授，有8本著作。他被美國雜誌《商業2.0》評選為「當代頂尖商業大師」。以敢於「打破常規」而聞名，時常提出「離經叛道」的觀點，引起學術界及管理人士的激辯。
獲獎作品包括《11 1/2逆向管理》（入選《哈佛商業評論》年度十大好書），以及《拒絕混蛋守則》（榮獲《哈佛商業評論》的年度「突破性觀念大獎」、鵝毛筆獎的年度最佳商業書）。並與哈吉．拉奧合著《卓越，可以擴散》。

哈吉．拉奧（Huggy Rao）
史丹佛大學商學研究所組織行為教授，專長為組織變革。曾獲美國社會學協會「傑出學術成就獎」、西北大學凱洛管理學院「傑出教學獎」。《卓越，可以擴散》共同作者，並著有《市場叛將》（Market Rebels）。


【譯者簡介】
蔡丹婷
師大翻譯研究所畢業。住在風的城市，和家人過著平凡的小日子，喜歡窩在家中推敲字句的時光，覺得能從譯書過程中吸取新知、碰觸到不同的生命和世界，是一件很有意思的事。譯有《更快樂的1小時》《極簡商業課》《形狀》等書。