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內容簡介
日本亞馬遜商務溝通類第一名
百萬暢銷書作家五百田達成為高敏感族群特別設計40句防禦金句,讓你不再為一句話傷透
日本亞馬遜商務溝通類第一名
百萬暢銷書作家五百田達成為高敏感族群特別設計40句防禦金句,讓你不再為一句話傷透
計畫受挫,朋友說:「看吧,早就提醒你了,下次不要這樣了。」
是安慰嗎?怎麼聽起來像打擊?
一起負責專案,同事卻總說:「沒問題,我幫你處理。」
是幫忙嗎?為什麼聽起來像被暴露無能?
你正在發言,對方卻頻頻給建議:「我以前都是……。」
是分享經驗嗎?怎麼聽起來像頻頻被指教?
安慰、建議、協助……明明是能讓人安心的話語,卻很可能讓人更委屈、很受傷。向旁人傾訴,卻得到「別想太多」、「別太敏感了」的回應,難道問題出在我身上?
為什麼有些話說是「為我好」,但聽起來卻這麼傷人?
覺察溝通中的有毒關鍵字,面對棘手對象也能自在應對。不糾結、不委屈。
日本百萬暢銷書作家五百田達成因為高敏感的特質,從小就容易「為他人的一句話所傷」,經常為此苦思「是我做錯什麼嗎?」也在人際關係上吃了許多悶虧。他接觸心理學並取得全球職涯發展師資格,在協助學員的過程中,他發現許多溝通問題都來自於「急於解決問題,忽略同理情緒」於是,他結合心理學理論與自己的經驗,為高敏感族群設計專屬的不受傷溝通法。
把我加回句子裡,用「我訊息」溫和堅定地傳遞情緒,不失禮
百萬暢銷書作家五百田達成為高敏感族群特別設計40句防禦金句,讓你不再為一句話傷透
計畫受挫,朋友說:「看吧,早就提醒你了,下次不要這樣了。」
是安慰嗎?怎麼聽起來像打擊?
一起負責專案,同事卻總說:「沒問題,我幫你處理。」
是幫忙嗎?為什麼聽起來像被暴露無能?
你正在發言,對方卻頻頻給建議:「我以前都是……。」
是分享經驗嗎?怎麼聽起來像頻頻被指教?
安慰、建議、協助……明明是能讓人安心的話語,卻很可能讓人更委屈、很受傷。向旁人傾訴,卻得到「別想太多」、「別太敏感了」的回應,難道問題出在我身上?
為什麼有些話說是「為我好」,但聽起來卻這麼傷人?
覺察溝通中的有毒關鍵字,面對棘手對象也能自在應對。不糾結、不委屈。
日本百萬暢銷書作家五百田達成因為高敏感的特質,從小就容易「為他人的一句話所傷」,經常為此苦思「是我做錯什麼嗎?」也在人際關係上吃了許多悶虧。他接觸心理學並取得全球職涯發展師資格,在協助學員的過程中,他發現許多溝通問題都來自於「急於解決問題,忽略同理情緒」於是,他結合心理學理論與自己的經驗,為高敏感族群設計專屬的不受傷溝通法。
把我加回句子裡,用「我訊息」溫和堅定地傳遞情緒,不失禮
作者簡介
五百田達成
五百田達成
作家、心理諮商師,同時也是獲得美國諮商師認證的全球職涯發展師。
東京大學教養系畢業後,曾任職角川書店、博報堂、博報堂生活綜合研究所等,之後開設「五百田達成」事務所,結合其上班族時代的實務體驗與豐富的諮商經歷,提出各種改善職場人際關係的有效建議,深獲各界好評。
寫作與演講議題聚焦於「人際溝通」、「生活者心理」、「社會變化與男女關係」,一針見血的分析與友善親切的口吻贏得極高人氣。曾受邀參與《解決!99 Answer》(日本電視台)《我的弱點在哪裡?》(TBS電視台)等節目演出;連載的專欄則有「日經商業Associe」〈男女的主張關係〉、「東洋經濟ON LINE」〈最新職場心理學 男女心理探索〉。著作包括暢銷十三萬冊的《之所以無法與特定人士相處,追根究柢,是你失去了熱情》、以及《用對心機,讓你職場人際學all pass!》等書。
作家、心理諮商師,同時也是獲得美國諮商師認證的全球職涯發展師。
東京大學教養系畢業後,曾任職角川書店、博報堂、博報堂生活綜合研究所等,之後開設「五百田達成」事務所,結合其上班族時代的實務體驗與豐富的諮商經歷,提出各種改善職場人際關係的有效建議,深獲各界好評。
寫作與演講議題聚焦於「人際溝通」、「生活者心理」、「社會變化與男女關係」,一針見血的分析與友善親切的口吻贏得極高人氣。曾受邀參與《解決!99 Answer》(日本電視台)《我的弱點在哪裡?》(TBS電視台)等節目演出;連載的專欄則有「日經商業Associe」〈男女的主張關係〉、「東洋經濟ON LINE」〈最新職場心理學 男女心理探索〉。著作包括暢銷十三萬冊的《之所以無法與特定人士相處,追根究柢,是你失去了熱情》、以及《用對心機,讓你職場人際學all pass!》等書。
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