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內容簡介
你出事，媒體不扛：面對無所不在的自媒體，你需要一點高「媒商」
在這個人人都是記者的時代，人人都可能成為新聞主角。
「這是誰的責任？」「你是否願意道歉？」「你是否能保證？」
你具備應對難纏記者的能力了嗎？
本書有豐富的案例、逼真的場景模擬，親自幫你梳理資訊！
快、狠、準指出對話陷阱，淺顯易懂，講求實用！
【新聞報導官員戴什麼手錶、繫什麼腰帶，到底跟我有什麼關係？】
長篇大論的文字，民眾往往會認為被設計過，細節才顯得更真實；但若媒體總是關注不必要的細節，將分散人們的注意力，從而使民眾無視真正重要的事件與意義…….
【不要以為不接受採訪，媒體就無法報導。】
沉默可能是逃避、不屑、傲慢、推卸……全都是負面解讀。
如果在事件初期選擇沉默，無異於將發聲的權利拱手相讓！
永遠不要以為，自己的沉默可以讓別人失聲，沉默只會讓另一方的聲音更響亮！
【永遠不要說「無可奉告」。】
為什麼不能說？因為人們看到「無可奉告」四個字，會聯想起過去類似案例，先入為主認為你在推託或是默認！
不要害怕說「我不知道」，如果對某個問題的答案不清楚，就老實說！
※模擬案例：「你是否能保證核電廠百分之百不會爆炸」？
如果回答「無法百分之百安全」，民眾肯定反對建造；
但如果回答說，我可以保證，但萬一真的出事了呢？
（方案1）：繞開
「這是誰的責任？」「你是否願意道歉？」「你是否能保證？」
你具備應對難纏記者的能力了嗎？
本書有豐富的案例、逼真的場景模擬，親自幫你梳理資訊！
快、狠、準指出對話陷阱，淺顯易懂，講求實用！
【新聞報導官員戴什麼手錶、繫什麼腰帶，到底跟我有什麼關係？】
長篇大論的文字，民眾往往會認為被設計過，細節才顯得更真實；但若媒體總是關注不必要的細節，將分散人們的注意力，從而使民眾無視真正重要的事件與意義…….
【不要以為不接受採訪，媒體就無法報導。】
沉默可能是逃避、不屑、傲慢、推卸……全都是負面解讀。
如果在事件初期選擇沉默，無異於將發聲的權利拱手相讓！
永遠不要以為，自己的沉默可以讓別人失聲，沉默只會讓另一方的聲音更響亮！
【永遠不要說「無可奉告」。】
為什麼不能說？因為人們看到「無可奉告」四個字，會聯想起過去類似案例，先入為主認為你在推託或是默認！
不要害怕說「我不知道」，如果對某個問題的答案不清楚，就老實說！
※模擬案例：「你是否能保證核電廠百分之百不會爆炸」？
如果回答「無法百分之百安全」，民眾肯定反對建造；
但如果回答說，我可以保證，但萬一真的出事了呢？
（方案1）：繞開
作者簡介
李穎
媒商實驗室MediaQLab首席專家，擁有新聞學與心理學雙碩士，專業心理諮詢師，擔任深度調查記者多年。常年專注危機公關、突發事件輿情處置等研究，同時參與政府、企業輿論應急處置機制建設工作，提供危機傳播建議。
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