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萊恩．格斯登
交涉的武器
20個專業級的談判原則 辣腕交涉高手從不外流，精準談判的最強奧義，首度大公開！
- 作者 : 萊恩．格斯登
- 譯者 : 游心薇
購書：245元
「客戶硬逼我壓低價格，不然就退單，怎麼辦？」
「交貨時混了瑕疵品，對方趁火打劫堅持要求高額賠償，完蛋了！」
「我不擅言辭、講話容易結巴，一想到要跟別人談判就很緊張……。」「我在公司這麼多年、表現一直很優秀，怎
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