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福島文二郎
(3冊合本版)9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方
- 作者 : 福島文二郎
系列:系列共1冊 購書: 513 元
ベストセラーが電子書籍限定の合本版で登場! どんな人材でも最高スタッフに育てる「ディズニーの社員教育」のエッセンスを紹介するとともに、一般企業でも活用できる社員教育のコツとポイントを解説します。
不況の中でも過去最高益を更新し続け、最高の「おもてなし」を実現し続けているディズニー。高い顧客満足度
9割がバイトでもディズニーシリーズ
- 作者 : 福島文二郎
系列:系列共2冊 購書: 278元 ~ 386 元
シリーズの完結編!ディズニーランドで働く人の9割はアルバイト。彼らを最高のパフォーマンスで動かすディズニーのリーダーシップとは?「ディズニーのリーダー力」がわかりやすく学べる一冊。
(おわりに より)<br /> 私が30年以上、ディズニーを見て、さらに自ら体験して思うのは、上司や
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