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卓惠娟
換個方式說,壞事也能變好事
讓事情好轉的溝通技術大全!28緩衝句╳28正面表達句╳21應和語,最強說話公式直接套用,不再因講錯話而懊惱、悔恨
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就你最聰明!
走出畫地自限的傲慢與偏見,Big 4資深顧問的職場心理學
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