外資系エリートのシンプルな伝え方　仕事が５倍加速するコミュニケーションの技術

日本マイクロソフトのトッププレゼンターが伝授するＩＴ時代における新しい「伝え方」の法則。メール、チャット、電話、会話、各ケースにおいて結果が伴う「伝える手法」を豊富な経験と実例を基に伝授する！ （以下、目次より） Chapter1　「なんとなく人に伝わらない」と思っているあなたに知ってほしい５つのこと 01　自らの価値を見つけることから始めよう 02　得意技を磨き、不得意分野は切る 03　自分と相手以外の第三者を想定する 04　やるべきことを単純化し「やるしかない」にもっていく　　ほか Chapter2　トップも動かすメールの技術 01　メールの役割は変化している 02　「読んでもらう」→「理解し、行動してもらう」へ 03　おやじが「うん」と言うメールの作法　　ほか Chapter3　実績に結び付くチャットの技術 01　「チャット」こそ仕事のスピードが加速する最強のツール 02　「持ち帰り」がなくなりその場で決まる 03　簡単な報告、やわらかい言葉で書き込む Chapter4　人も結果も引き寄せる会話の技術 01　「この場・この時間は二度とない」と意識する 02　切り返しや反対意見へのシミュレーションをする 03　黙る、聞く、話すで信頼される 04　質問は「つい話したくなる」情報を２つは盛り込む　　ほか Chapter5　外国人でも子どもでもどんな相手にも等しく伝わるプレ