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內容簡介
保険・金融の世界トップを100名育てた最強の営業マンが教える、「昨日もこの方法で契約してきました」の極意。
コミュニケーション能力にたけ、人をひきつける話ができる営業マンは、実は自分が話すこと以上に相手の話を聞くことに力を注いでいるのです。お客様の「不平不満を聞く力」「何が欲しいかを聞く力」など、話の聞き方を5つの力にわけて解説し、トップ営業マンになれる「話の聞き方」を伝授します。
作者簡介
牧野克彦
日本知名作者。
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