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万引きさせないお店にする法 店長必読!失われた利益を取り戻せ!
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万引きさせないお店にする法 店長必読!失われた利益を取り戻せ!


作者:
加藤和裕豊川奈帆

  • 類型標籤:商管
  • 出版社:
  • 發售日: 2012年 06月 21日
  • (C)2012 Nao Toyokawa & Kazuhiro Kato

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內容簡介

最新の万引き犯のプロファイリング、万引き発生のメカニズムから現状分析を行い、規模や業態にかかわらず、どんなお店でもできる防犯対策について詳細に解説。三洋堂書店での実際の取り組みも公開し、関係する各種法律も掲載。店舗運営者なら必ず知っておくべき知識が満載です。

小売業にとって、万引きは貴重なお店の利益を大きく奪う深刻な問題です。本書は現場をまとめている店長のかた、働いている従業員、アルバイトのかたが、どう取り組めば万引き防止を実行できるかを具体的な事例をまじえて、わかりやすく解説したものです。著者である加藤氏の三洋堂書店では、試行錯誤の結果、ロス率を1.5%(1998年)から0.52%(2011年)まで減少させるという、非常に優れた実績をあげることに成功しました。本書に書かれている提案を、ぜひ実行してください!

作者簡介

加藤和裕

日本知名作者。

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