言出必「行」！不會被拒絕的高品質溝通： 先兵後禮、暈輪效應、巴納姆效應、視網膜效應……八堂課教你破解社交潛規則，提升說服力

稱讚與傾聽是最佳武器
換位思考讓每一句話都建立人與人的橋梁
學會認可與欣賞，你將擁有改變局面的力量
⚑ 書籍概述
本書是一部以實用的溝通指南，探討如何透過高效、真誠的交流提升人際關係與個人影響力。作者結合心理學、社會學及豐富的生活案例，揭示溝通中容易被忽視的細節和技巧，幫助讀者在日常生活、職場和家庭中建立更深入的互動與連結。

⚑ 溝通是一門藝術
本書主張溝通的精髓在於「理解與被理解」，並以換位思考為基石。書中強調，每個人都渴望被認可與尊重，溝通時應避免直接否定他人的觀點，而是透過真誠地傾聽、適當地稱讚以及換位思考，為對話創造好的氛圍。這種方式不僅可以避免不必要的衝突，還能促進彼此的理解與信任。

⚑ 從細節出發
書中提供了許多具體的溝通技巧。例如，如何利用肢體語言洞察他人的心理，透過觀察細微的表情與動作，了解對方的情緒；如何在巧妙地運用稱讚，增強對方的信心與好感；以及如何用提問與引導讓對方主動表達需求和想法，從而有效交流。

⚑ 人際關係中的應用
作者用真實案例剖析了不同場合中的溝通挑戰，涵蓋職場、親密關係和社交互動等情境。例如，在職場中，如何化解同事間的爭執、贏得上司的認同；在家庭生活中，如何平衡自我表達與關注伴侶需求，增進感情；在社交場合中，如何建立初次見面的好印象，並快速拉近距離。這些案例貼近現實

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郭津宏

郭津宏，本名郭俊傑，曾用筆名郭益東、郭鵬宇，作家。曾有3年在高中教書育人的經歷，後從事圖書出版工作，現為圖書策劃人，擅長心理學、成功勵志等方面圖書的寫作。曾出版《玩局者》、《獅子羚羊管理學》、《三天讀懂心理學》、《思路成就出路》、《贏在沉著，以冷靜心態笑到最後》等。