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內容簡介
紐時暢銷書《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》作者的最新力作,結合精彩的故事,探索對話能發揮作用的要素——以及我們所有人如何能在工作和生活中,學著成為「超級溝通者」。
溝通是一種超能力。人每次開口都是展開三種對話──務實、情緒、社會,只要辨識對話類型,就可以對症下藥。有了正確的工具,就能夠與任何人連結
在這個誰也聽不到誰說話的年代,我們太需要這本人際連結指南。
對話無所不在,學會聆聽、說服、連結,在紛亂的世界中自在溝通。
Plus──釐清3種對話類型,任何人都能成為超級溝通者!
★
為什麼兩個人溝通,有時能合拍,有時卻無法?
為什麼有些社群歡迎多元的看法,
有些卻容易質疑新的意見?
有些領導人的話能激勵人心、起而行動,
有些人同樣具有熱情,卻無法撫平雜音?
溝通順暢,或許只是成功對話的假象?
◆內容簡介
《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(The Power of Habit)作者最新力作,精彩探索對話能發揮作用的要素——以及我們所有人如何能在工作和生活中,學著成為超級溝通者
什麼樣的人是超級溝通者?就是能毫不費力讓對話成功產生結論的人。他們可以處理各種困難的主題,但又不得罪人。他們可以讓對方感到輕鬆自在,並傳達自己所思所想。他們是聰明的協調者,足以引導決策的形成。他們是怎麼做到的?
在這本具開創性的新作中,杜希格揭開超級溝通者事事都能溝通成功的祕密,以及溝通的藝術與科學。他詳細剖析日常生活中不同類型的對話,釐清為何有些對話得以順暢進行,有些卻無疾而終。他更進一步指出,有哪些提問與策略可以讓人們通力合作,而有些尷尬至極的互動又要如何成功逆轉。論述過程中,他精彩解釋一位CIA探員是
對話無所不在,學會聆聽、說服、連結,在紛亂的世界中自在溝通。
Plus──釐清3種對話類型,任何人都能成為超級溝通者!
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為什麼兩個人溝通,有時能合拍,有時卻無法?
為什麼有些社群歡迎多元的看法,
有些卻容易質疑新的意見?
有些領導人的話能激勵人心、起而行動,
有些人同樣具有熱情,卻無法撫平雜音?
溝通順暢,或許只是成功對話的假象?
◆內容簡介
《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(The Power of Habit)作者最新力作,精彩探索對話能發揮作用的要素——以及我們所有人如何能在工作和生活中,學著成為超級溝通者
什麼樣的人是超級溝通者?就是能毫不費力讓對話成功產生結論的人。他們可以處理各種困難的主題,但又不得罪人。他們可以讓對方感到輕鬆自在,並傳達自己所思所想。他們是聰明的協調者,足以引導決策的形成。他們是怎麼做到的?
在這本具開創性的新作中,杜希格揭開超級溝通者事事都能溝通成功的祕密,以及溝通的藝術與科學。他詳細剖析日常生活中不同類型的對話,釐清為何有些對話得以順暢進行,有些卻無疾而終。他更進一步指出,有哪些提問與策略可以讓人們通力合作,而有些尷尬至極的互動又要如何成功逆轉。論述過程中,他精彩解釋一位CIA探員是
作者簡介
查爾斯‧杜希格(Charles Duhigg)
獲頒普立茲獎的調查記者,著有《為什麼我們這樣生活,那樣工作?》(The Power of Habit)與《為什麼這樣工作會快、準、好》(Smarter Faster Better)。他畢業於哈佛商學院和耶魯大學,曾獲美國國家科學院(National Academies of Sciences)、全國新聞(National Journalism)和喬治.波爾卡(George Polk)頒發的獎項。他為《紐約客》(The New Yorker)等刊物撰稿,先前擔任《紐約時報》(The New York Times)的資深編輯,偶爾還主持播客節目「How To!」。
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