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內容簡介
充滿善意且積極的衝突,是源自於愛!
有選擇地運用戰略性、不情緒化的衝突創造「溝通管道」
說出內心所想,得到你要的結果,
讓自我與人際都自由而健康
Amazon4.6星
紐約時報暢銷作家「喬恩‧塔弗」傾囊力作
全新二版力量書封,與你一起捍衛善良!
★ 沉默無法贏得和諧,大聲的人總搶走話語權?!
──處處迴避衝突只會製造焦慮,任由他人將自己淹沒……
現代文明社會的交流,慣以禮讓和良善為本。如同人們齊聲譴責戰爭、追求和平,「對抗」與「衝突」似乎早已是人們力求避免的惡行。上達國家大事,下至日常生活,如今我們無不在關係與互動中尋求和諧。久之,「迴避衝突」的基因藉由環境與教育被刻在了大多數人的腦海裡、生活中。
然而,以和為貴、忍辱求全不但不會為良好溝通開啟康莊大道,甚至常常導致單方面的話語霸權,將其他有益想法都阻隔在外。不但喪失彼此理解的機會,也扼殺了相互激盪與交流的可能。
當我們太過沉默,任由其他人填補空白,不但會累積內心焦慮,更可能埋下關係破裂的火種。如果不把話說出來,讓聲音被聽到,自己或他人的思想就難以改變,而所有重要事物都將被吵鬧的少數人把持,你會離所想要的生活越來越遠——沉默已不再是勝利的關鍵。
★ 「建設性衝突」是真正善待彼此的溝通武器
──衝突不是
有選擇地運用戰略性、不情緒化的衝突創造「溝通管道」
說出內心所想,得到你要的結果,
讓自我與人際都自由而健康
Amazon4.6星
紐約時報暢銷作家「喬恩‧塔弗」傾囊力作
全新二版力量書封,與你一起捍衛善良!
★ 沉默無法贏得和諧,大聲的人總搶走話語權?!
──處處迴避衝突只會製造焦慮,任由他人將自己淹沒……
現代文明社會的交流,慣以禮讓和良善為本。如同人們齊聲譴責戰爭、追求和平,「對抗」與「衝突」似乎早已是人們力求避免的惡行。上達國家大事,下至日常生活,如今我們無不在關係與互動中尋求和諧。久之,「迴避衝突」的基因藉由環境與教育被刻在了大多數人的腦海裡、生活中。
然而,以和為貴、忍辱求全不但不會為良好溝通開啟康莊大道,甚至常常導致單方面的話語霸權,將其他有益想法都阻隔在外。不但喪失彼此理解的機會,也扼殺了相互激盪與交流的可能。
當我們太過沉默,任由其他人填補空白,不但會累積內心焦慮,更可能埋下關係破裂的火種。如果不把話說出來,讓聲音被聽到,自己或他人的思想就難以改變,而所有重要事物都將被吵鬧的少數人把持,你會離所想要的生活越來越遠——沉默已不再是勝利的關鍵。
★ 「建設性衝突」是真正善待彼此的溝通武器
──衝突不是
作者簡介
喬恩.塔弗
《紐約時報》暢銷書作家、備受歡迎的餐旅業和一般商業顧問,以及派拉蒙網路公司(Paramount Network)紅極一時的節目《酒吧救援》(Bar Rescue)之創始人、執行製作和大明星。近四十年來,喬恩始終是商業管理的業界先驅,為數萬公司和財富五百大(Fortune 500)公司提供專業知識。
前作《停止欺騙自己》(Don’t Bullsh*t Yourself!)上市首週便榮登《紐約時報》、《洛杉磯時報》和《華爾街日報》暢銷排行榜。第一本著作《提高標準:獲得客戶反應的行動準則》(Raise the Bar)也曾登《華爾街日報》暢銷排行榜。
二○一八年,推出《喬恩‧塔弗的播客》(The Jon Taffer Podcast)。節目風格承襲他直言不諱、大膽激烈的招牌談話方式,談論日常話題、時事並訪問名人。
身為企業家和商業專家,喬恩在《富比士》(Forbes)雜誌、《企業家》(Entrepreneur)、《滾石雜誌》(Rolling Stone)和《紐約時報》等知名媒體發表文章。他也是福斯財經網(Fox Business Network)、微軟國家廣播公司(MSNBC)和國家廣播公司商業頻道(CNBC)的常駐嘉賓。
他獲得的獎項和讚譽包括:
‧遠見領袖獎(Visionary Leader Award
前作《停止欺騙自己》(Don’t Bullsh*t Yourself!)上市首週便榮登《紐約時報》、《洛杉磯時報》和《華爾街日報》暢銷排行榜。第一本著作《提高標準:獲得客戶反應的行動準則》(Raise the Bar)也曾登《華爾街日報》暢銷排行榜。
二○一八年,推出《喬恩‧塔弗的播客》(The Jon Taffer Podcast)。節目風格承襲他直言不諱、大膽激烈的招牌談話方式,談論日常話題、時事並訪問名人。
身為企業家和商業專家,喬恩在《富比士》(Forbes)雜誌、《企業家》(Entrepreneur)、《滾石雜誌》(Rolling Stone)和《紐約時報》等知名媒體發表文章。他也是福斯財經網(Fox Business Network)、微軟國家廣播公司(MSNBC)和國家廣播公司商業頻道(CNBC)的常駐嘉賓。
他獲得的獎項和讚譽包括:
‧遠見領袖獎(Visionary Leader Award
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