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內容簡介
「人們絕不會喜愛你自己都不喜愛的產品。如果你自己不喜愛它,人們就會感覺得到,也會聞得到。」-蘋果聯合創始人史蒂夫‧沃茲尼亞克(Steve Wozniak)
上一個階段,我們用盡方法採取解決方案的創新;下一個階段,我們應該用盡方法採取意義的創新。
這二十年來,IDEO以及精實創業這些的方法論成了市場主流,但不知道你是否注意到,這些方法在今天已經捉襟見肘了。對團塊世代而言,很多問題不需要詢問意義:結婚不需要意義、生小孩不需要意義,問題只有「何時?」、「對象是誰?」但今天,世代轉換,所有那些不需要意義、堅固不搖的價值全都變了。年輕世代問的問題正是:「為什麼要結婚?」「為什麼要生小孩?」
從創新的角度,我們不能再滿足於「提出解決問題」的創新導向,而必須是「找出新意義」的提案創新才能滿足新世代的需求。
創新是每一家公司的生命線,但要做出突破性創新並非易事,於是解決問題成為創新的唯一動力,卻導致市場上充斥太多創意、人們面臨過多選擇。當設計泛濫,與其找新解法,不如找新的意義來設計產品。因為顧客的需求是會繼續發展的,對產品製造出新的意義,才能夠讓消費者買單。
羅伯托‧維甘提開創性地提出了「意義創新」這個理論,他認為不該再問創新能夠為我們解決甚麼問題,而應該討論我們為何創新,找到創新的意義,才會走到對的方向。舉柯達公司為反例,在數位技術出現後,他們投入了大量的資源建構新的硬體、軟體和支援它們的基礎設施,一度成為世界最大的光碟生產商。然而,數位技術促使攝影的意義發生了根本性的變化:從創造記憶的方式轉
這二十年來,IDEO以及精實創業這些的方法論成了市場主流,但不知道你是否注意到,這些方法在今天已經捉襟見肘了。對團塊世代而言,很多問題不需要詢問意義:結婚不需要意義、生小孩不需要意義,問題只有「何時?」、「對象是誰?」但今天,世代轉換,所有那些不需要意義、堅固不搖的價值全都變了。年輕世代問的問題正是:「為什麼要結婚?」「為什麼要生小孩?」
從創新的角度,我們不能再滿足於「提出解決問題」的創新導向,而必須是「找出新意義」的提案創新才能滿足新世代的需求。
創新是每一家公司的生命線,但要做出突破性創新並非易事,於是解決問題成為創新的唯一動力,卻導致市場上充斥太多創意、人們面臨過多選擇。當設計泛濫,與其找新解法,不如找新的意義來設計產品。因為顧客的需求是會繼續發展的,對產品製造出新的意義,才能夠讓消費者買單。
羅伯托‧維甘提開創性地提出了「意義創新」這個理論,他認為不該再問創新能夠為我們解決甚麼問題,而應該討論我們為何創新,找到創新的意義,才會走到對的方向。舉柯達公司為反例,在數位技術出現後,他們投入了大量的資源建構新的硬體、軟體和支援它們的基礎設施,一度成為世界最大的光碟生產商。然而,數位技術促使攝影的意義發生了根本性的變化:從創造記憶的方式轉
作者簡介
羅伯托.維甘提
創新管理專家,米蘭理工大學領導力和創新教授。「設計驅動創新理論」創立者,榮獲義大利設計界「金圓規獎」。 著作《設計力創新》曾獲選美國《商業周刊》年度十大好書。
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