精準表達，智慧傾聽：PREP溝通法×取得認同價值×情緒控制能力×團隊交流模型，全方位提升團隊溝通效能！

團隊效率太低？那是因為溝通出了問題！
最「菁英」的有效溝通法，大幅提升職場競爭力！
提升自我認知、訓練表達能力、掌握談話技巧……
深度解析團隊溝通的法則，打造最高效的合作模式！

▎團隊溝通的基礎知識
本書從最基礎的團隊溝通知識開始，詳細探討了團隊溝通的基本概念、重要意義以及四大原則和基本準則，並且介紹了一些學習模型，為讀者打下堅實的理論基礎。這部分內容不僅適合新進職場的新人，也對已在職場中打拚多年的人士提供了有價值的參考和指引。透過深入淺出的講解，讀者能夠清晰地理解團隊溝通的重要性，從而更好地應用於實際工作中。

▎團隊溝通的實用常識
在新手篇中，本書深入介紹了團隊溝通的各種實用常識，涵蓋團隊環境觀察、團隊成員特徵分析、溝通場景中的各種規則與禮儀，以及多種溝通媒介的使用方法。這些內容幫助讀者了解如何在不同的溝通環境中靈活應對，從而提高溝通效率和效果。無論是參加會議、進行宴請，還是使用電子郵件和通訊軟體，本書都提供了詳細的指引，幫助讀者在各種場合中游刃有餘。

▎基礎能力的培養
在能手篇中，本書強調了提升自我認知能力、表達能力、控場能力和設計能力的重要性。透過具體的案例和實踐建議，讀者可以學習如何提升自己的口頭和書面表達能力，如何更好地傾聽和提問，以及如何控制情緒和設計溝通情境。這部分內容旨在幫助讀者建立堅實的

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陳亞明

陳亞明，高級經濟師。曾在知名企業、中外合資企業等從事經營管理工作三十年，上市銀行分行行長，並在多家報紙、雜誌上發表論文多篇。已出版暢銷圖書《精進成長：118條高效工作法則》。