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內容簡介
不談空泛理論×課堂手法講解知識×有趣的管理現象
專業術語化繁為簡×解析管理學理論×幽默漫畫插圖
公司、組織、團隊乃至人與人之間的關係,
簡單讀懂,隨機應用,管理學助你創造奇蹟!
▎亨利‧法約爾教授談「一位決策者」
【問】主管是不是所有事情都要管?
【答】我們以蜀國丞相為例!
諸葛亮凡事親力親為,不肯下放權力給姜維,
最終導致了何種結果?蜀國後期無治國大才!
決策者一定要學會劃分責任,也要懂得適當放權。
首先「一把手」選出幾個能放心的「二把手」,
再由「二把手」選出幾個來輔助的「多把手」。
◎層層落實命令,層層肩負責任
▎彼得‧杜拉克教授談「全員管理者」
【問】普通職員是不是跟管理無關?
【答】我們以一間大飯店為例!
櫃檯、迎賓、客房服務……他們都有各自的工作守則,
他們是工作人員也是管理者,且每天都在進行目標管理。
當員工確立自己的工作目標後,就成為各自任務的管理者。
◎企業總目標→逐級細化目標→每個員工的工作指標
▎維克托‧弗魯姆教授談「員工即海獅」
【問】激勵措施對管理員工來說重要嗎?
【答】我們以馴化海獅為例!
首先,「糖跟鞭子」對人類和海獅都很有效!
當他們表現良好時,我們要用
專業術語化繁為簡×解析管理學理論×幽默漫畫插圖
公司、組織、團隊乃至人與人之間的關係,
簡單讀懂,隨機應用,管理學助你創造奇蹟!
▎亨利‧法約爾教授談「一位決策者」
【問】主管是不是所有事情都要管?
【答】我們以蜀國丞相為例!
諸葛亮凡事親力親為,不肯下放權力給姜維,
最終導致了何種結果?蜀國後期無治國大才!
決策者一定要學會劃分責任,也要懂得適當放權。
首先「一把手」選出幾個能放心的「二把手」,
再由「二把手」選出幾個來輔助的「多把手」。
◎層層落實命令,層層肩負責任
▎彼得‧杜拉克教授談「全員管理者」
【問】普通職員是不是跟管理無關?
【答】我們以一間大飯店為例!
櫃檯、迎賓、客房服務……他們都有各自的工作守則,
他們是工作人員也是管理者,且每天都在進行目標管理。
當員工確立自己的工作目標後,就成為各自任務的管理者。
◎企業總目標→逐級細化目標→每個員工的工作指標
▎維克托‧弗魯姆教授談「員工即海獅」
【問】激勵措施對管理員工來說重要嗎?
【答】我們以馴化海獅為例!
首先,「糖跟鞭子」對人類和海獅都很有效!
當他們表現良好時,我們要用
作者簡介
張楠
張楠,管理學碩士,會計師。長期致力於公司治理、投融資等工作,在企業改制重組、PPP專案的融資等方面具有深厚的理論和實踐經驗,更因工作經歷使其對政策法規有其獨到的見解。
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