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說話全能養成指南
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說話全能養成指南

【首創結合心理治療!非暴力溝通NVC新世代進化版】運用「需求理解法」,達成完美溝通4項全能技巧,創造每個人都舒服的關係


作者:
愛麗絲.雪登
譯者:
李忞

原價:266元

購書:239

查看券後更優惠
  • 一般優惠:

    2.4-3.3 2025線上國際書展79折起

內容簡介

▎需求理解法 ▎
戴上「需求」眼鏡,
讓每一種聲音都能好好被聽見、好好說出來
► ► ► ►
【全球首創】心理治療+非暴力溝通
⇒ 創造良好連結的最佳溝通自救指南
► ► ► ►
找出你我「真正要的是什麼」
不用妥協、無須吵架,
也能達到共贏的溝通最高境界!

★甫上市榮登亞馬遜暢銷榜教養類紙書、電子書第一名
★英國皇室御用律師、《哈利波特》、《唐頓莊園》演員夫妻檔叫好推薦
★風靡全英演藝圈、法律界、企業界、心理治療界、教育界、親子教養界、非營利組織界……開講及開課無數

◤先測一測自己的
「說話全能指數」◢

▎情境1
「你把客廳搞得一團亂!」►►►不中聽╳
「親愛的,我發現客廳地上有好多襪子和書喔~」►►►中聽○

▎情境2
「你怎麼這麼晚回來。」►►►想吵架╳
「我記得你好像說過六點會到家。」►►►委婉暗示○

▎情境3
「報告這星期會有進度嗎?」►►►無效╳
「你週五前可以完成兩份評估嗎?」►►►有效○

◤完美溝通
4項全能技巧◢

①帶著同理心去聆聽
⇒ 完美避開「10大聆聽地雷」:不踩雷,才能創造連結

②關心才能看清自己
⇒揭開自身言行背後的「指紋需求」(=真正重要的需求=個人最深層的驅動力),
處理棘手狀況會更加得心應手,也能得到更多收穫。

③把話說進心坎裡
⇒我們長嘴是用來打動人心,而不是打自己和他人的臉。

④行動顧及

作者簡介

愛麗絲.雪登 Alice Sheldon

「需求理解法」創始人、大律師。這是一套嶄新的思考方式,能協助尋找解決問題的可行做法、打造真正能維繫的人際關係。

愛麗絲畢業於牛津大學,於該校取得心理學及神經生理學碩士學位。她從很早便開始關注如何為創造一個更具包容性的世界貢獻己力。這個興趣引領她展開個人職涯,她當過中學教師、訴訟律師,並曾領導全英訴訟律師的公益服務慈善機構「Advocate」。

這段期間,愛麗絲遇見了兩大改變她人生的觀念:首先是心理治療,促使她踏上了一段深入學習的旅程。其次是非暴力溝通(NVC),最終使她成了一名非暴力溝通中心(Centre for Nonviolent Communication)的認證培訓師。

在那之後,她發展出一套「夥伴式親子關係模式」(partnership parenting)。長達十年期間,她協助了數百位參與的家長,和孩子建立起彼此都能茁壯的關係。這段經驗成了她創造需求理解法的踏腳石,藉由需求理解法,將夥伴的模式擴展到生活的所有面向。

愛麗絲持續與全球的個人及組織分享這套方法。喜歡這本書嗎?官網有更多進階學習資訊:www.needs-understanding.com

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