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內容簡介
想拿設計當飯吃,除了要有過人的設計實力之外,
你還需要有接案必勝的溝通能力,
室內設計師都該讀的一本書!
本書教會你「懂得聽」、「懂得看」、「懂得問」、「懂得說」,
讓業主願意為你的設計買單、成功拿下每一案!
【內容簡介】
「案源」可說是一間設計公司能否生存、發展下去的重要關鍵,然而成功接案,除了本身要擁有設計專業之外,業務、服務能力也很重要,特別是一項合作能否拿下,絕大部分取決於溝通能力,有效地將專業傳遞出去、同時把話說到業主心坎裡,完勝每一次的接案率。
很多人忽略了一點,當業主找上你的那一刻開始,就間接、甚至直接影響了你能否成功接案的關鍵。直接請到國內室內設計產業人士做經驗分享,這些年他們不僅每回出馬案子必拿下,甚至更練就出一套自己的接案心法,從溝通應對過程中就能洞悉業主個性,馬上知道該如何用對方法,讓業主能在短時間信任你,並且願意讓你做設計。
【先問業主幾個問題,決定你的接案關鍵】
○ 了解業主的所在地區,作為判斷能否接案的依據。
★ 「案子位於新竹以北?還是新竹以南?」
☞ 真正用意「公司可從座落地點評估是否能接案…」
○ 了解業主因哪個案子上門,作為你敲開接案的大門。
★ 「是從哪個案子注意到我們公司的?」
☞ 真正用意「從案子就能推估他們的預算大概落在哪…」
【實際碰面聊一聊,創造全新的銷售機會】
○ 從業主人格特質著手,馬上知道該用什麼話術過招。
★ 「這樣解釋您可以理解嗎?有沒有哪裡不清楚的?」
☞ 真正用意「
「案源」可說是一間設計公司能否生存、發展下去的重要關鍵,然而成功接案,除了本身要擁有設計專業之外,業務、服務能力也很重要,特別是一項合作能否拿下,絕大部分取決於溝通能力,有效地將專業傳遞出去、同時把話說到業主心坎裡,完勝每一次的接案率。
很多人忽略了一點,當業主找上你的那一刻開始,就間接、甚至直接影響了你能否成功接案的關鍵。直接請到國內室內設計產業人士做經驗分享,這些年他們不僅每回出馬案子必拿下,甚至更練就出一套自己的接案心法,從溝通應對過程中就能洞悉業主個性,馬上知道該如何用對方法,讓業主能在短時間信任你,並且願意讓你做設計。
【先問業主幾個問題,決定你的接案關鍵】
○ 了解業主的所在地區,作為判斷能否接案的依據。
★ 「案子位於新竹以北?還是新竹以南?」
☞ 真正用意「公司可從座落地點評估是否能接案…」
○ 了解業主因哪個案子上門,作為你敲開接案的大門。
★ 「是從哪個案子注意到我們公司的?」
☞ 真正用意「從案子就能推估他們的預算大概落在哪…」
【實際碰面聊一聊,創造全新的銷售機會】
○ 從業主人格特質著手,馬上知道該用什麼話術過招。
★ 「這樣解釋您可以理解嗎?有沒有哪裡不清楚的?」
☞ 真正用意「
作者簡介
i室設圈 | 漂亮家居編輯部
1. 搭建跨領域專業整合設計的平台。
2. 以系統化方式論述空間設計知識。
3. 以包容作為在地與國際連結橋梁。
4. 以前瞻、宏觀態度打開設計視野。
5. 齊心前行,找出產業未來的方向。
i室設圈 | 漂亮家居社群 http://linkby.tw/myhomelife_magazine
設計家: http://www.searchome.net/
2. 以系統化方式論述空間設計知識。
3. 以包容作為在地與國際連結橋梁。
4. 以前瞻、宏觀態度打開設計視野。
5. 齊心前行,找出產業未來的方向。
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