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內容簡介
如何暗中改變他人想法?什麼話不能說?
頂尖人際關係心理師,教你運用「DISC性格溝通學」,
四型人格分析×真實情境演練
你想要的,都能得到!
本書作者吳秀香是韓國首屈一指的心理對話法專家,他每年在各大企業、公家機關以及學校舉辦超過300場的演講活動,致力於教育心理學與諮商心理學研究,特別擅長傳授化解矛盾與恢復關係的對話方法。不論是面對職場主管、部屬、同事,還是對內對外的商談,他都有辦法一路溝通順暢,是如何辦到?他認為:「溝通是一種雙向交流,如同打乒乓球般,需要兩方的參與才能順暢進行!」只要根據對方的「性格類型」進行對話,並學會制定不同的對話策略,就就能夠提升人際間的信任與好感度!
★順著性格談,和誰都能聊能不停
在工作中,我們總會遇到一些合得來的同事與主管,也會碰到老是與我們衝突的人。有些人可以輕鬆地溝通,但有些人卻難以相互理解,這種情況下不免會產生公司內部的矛盾。然而,這並不是某個人的錯,而是由於人們的個性不同。作者吳秀香根據美國哥倫比亞大學心理學教授威廉‧莫爾頓‧馬斯頓(William Moulton Marston)所建立的「人類行為模式DISC」,傳授給讀者學習「配合對方性格的對話技巧」。只有這樣,我們才能夠與各種人順利溝通,坦誠地說話。在本書中,詳細解釋了如何根據對方的「性格類型」來進行溝通,並分享實用的職場對話法。首先,「人類行為模式DISC」將人的性格分為以下類型──
▶擁有強大自我意識,屬於目標導向的「主導型」;
▶「交際型」個性樂觀,別人的肯定就是他們的動
★順著性格談,和誰都能聊能不停
在工作中,我們總會遇到一些合得來的同事與主管,也會碰到老是與我們衝突的人。有些人可以輕鬆地溝通,但有些人卻難以相互理解,這種情況下不免會產生公司內部的矛盾。然而,這並不是某個人的錯,而是由於人們的個性不同。作者吳秀香根據美國哥倫比亞大學心理學教授威廉‧莫爾頓‧馬斯頓(William Moulton Marston)所建立的「人類行為模式DISC」,傳授給讀者學習「配合對方性格的對話技巧」。只有這樣,我們才能夠與各種人順利溝通,坦誠地說話。在本書中,詳細解釋了如何根據對方的「性格類型」來進行溝通,並分享實用的職場對話法。首先,「人類行為模式DISC」將人的性格分為以下類型──
▶擁有強大自我意識,屬於目標導向的「主導型」;
▶「交際型」個性樂觀,別人的肯定就是他們的動
作者簡介
吳秀香(오수향)
韓國首屈一指的心理對話法專家,現為SHO對話心理研究所所長。韓國白石大學生涯教育暨人力資源開發教育學博士課程結業,致力於教育心理學與諮商心理學研究。特別擅長傳授化解矛盾與恢復關係的對話方法、療癒自我的心理溝通法,協助在職場、夫妻、子女等人際關係或溝通中遇到困難的人們。
現以演講者、教練、溝通專欄作家等身分活動,每年在各大企業、公家機關與學校進行300場以上的演講,並活耀於眾多知名電視節目,如KBS、MBN及韓國最大教育平台EBS,擔任專業溝通諮詢顧問。曾獲「大韓民國新知識人獎」、「大韓民國人力資源開發大獎」等殊榮。
著有《三言兩語,把話說到心坎裡!聊天心理學》、《嘴殘媽媽的逆轉說話術》等十幾本作品。
網站:ohsuhyang.modoo.at
信箱:diaohsue@naver.com
現以演講者、教練、溝通專欄作家等身分活動,每年在各大企業、公家機關與學校進行300場以上的演講,並活耀於眾多知名電視節目,如KBS、MBN及韓國最大教育平台EBS,擔任專業溝通諮詢顧問。曾獲「大韓民國新知識人獎」、「大韓民國人力資源開發大獎」等殊榮。
著有《三言兩語,把話說到心坎裡!聊天心理學》、《嘴殘媽媽的逆轉說話術》等十幾本作品。
網站:ohsuhyang.modoo.at
信箱:diaohsue@naver.com
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