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- 類型標籤:EP同步 / 成功法 / 人際關係 / 溝通 / 談判 / 自我成長 / 工作術
- 出版社: 大田
- 發售日: 2023年 03月 01日
- 頁數:248頁 (註)
- EPUB格式: 流式版面
- ©2021 Takumi Yamazaki All rights reserved. First published in Japan in 2021 by Sanctuary Publishing Inc. Complex Chinese Character translation rights © 20_ by Titan Publishing Co., Ltd. under the license from Sanctuary Publishing Inc. through Haii AS International Co., Ltd.
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內容簡介
實現夢想的教練、溝通專家山﨑拓巳 教你說對話成為人脈王
說對這句話,人與人之間的好感度立刻上升;
99個實境CASE,找回溝通安全感!
說話方式就是你的世界觀。
有些說話方式是自己喜歡這麼說就說了,
有些說話方式是因為自己開心就說了,
有些說話方式能讓別人認同而聚集到你身邊。__實現夢想教練‧溝通專家 山﨑拓巳
A客戶說:「我只是做了我該做的事。」
B客戶說:「因為我想得到你的稱讚。」
爸爸對女兒說:「都幾點了,現在才回家。」
女兒對爸爸頂嘴:「我也有很多事要忙啊!」
你能分辨出哪一句話是「一次情緒」?哪一句話是「場面話」?
首先冒出來,無惡意的內心想法。就是誠實的一次情緒。
而只要是成熟的大人,七成以上的對話,幾乎都是壓抑了「一次情緒」說出的「場面話」。
如果能夠在對話中,鼓起勇氣,表達出我們的「一次情緒」會怎麼樣?
我們不是要說得頭頭是道,而是「設法說出自己的感覺」。
拒絕邀請很難說出口,但如果說「雖然無法參加,不過我很高興你邀請我。」
除了傳達遺憾的心情,是不是更傳達了自己的心情?
當對方要求越來越多時,如果幽默說出「再多就要收費了喔」。
是不是雙方都化解了尷尬危機?
不要再對比自己年紀小的人說:「你幾歲?好年輕啊!」
這樣等於築起世代高牆,但你應該怎麼說呢?
面對工作速度很慢的人,比起跟他們說:「請做快一點」或「你不能再加快速度嗎?」,
如果
有些說話方式是自己喜歡這麼說就說了,
有些說話方式是因為自己開心就說了,
有些說話方式能讓別人認同而聚集到你身邊。__實現夢想教練‧溝通專家 山﨑拓巳
A客戶說:「我只是做了我該做的事。」
B客戶說:「因為我想得到你的稱讚。」
爸爸對女兒說:「都幾點了,現在才回家。」
女兒對爸爸頂嘴:「我也有很多事要忙啊!」
你能分辨出哪一句話是「一次情緒」?哪一句話是「場面話」?
首先冒出來,無惡意的內心想法。就是誠實的一次情緒。
而只要是成熟的大人,七成以上的對話,幾乎都是壓抑了「一次情緒」說出的「場面話」。
如果能夠在對話中,鼓起勇氣,表達出我們的「一次情緒」會怎麼樣?
我們不是要說得頭頭是道,而是「設法說出自己的感覺」。
拒絕邀請很難說出口,但如果說「雖然無法參加,不過我很高興你邀請我。」
除了傳達遺憾的心情,是不是更傳達了自己的心情?
當對方要求越來越多時,如果幽默說出「再多就要收費了喔」。
是不是雙方都化解了尷尬危機?
不要再對比自己年紀小的人說:「你幾歲?好年輕啊!」
這樣等於築起世代高牆,但你應該怎麼說呢?
面對工作速度很慢的人,比起跟他們說:「請做快一點」或「你不能再加快速度嗎?」,
如果
作者簡介
山﨑拓巳
1965年出生於三重縣,廣島大學教育學院肄業。是個實業家、經營方面的指導者,以「溝通」「提高動力」「金錢素養」等題材,在全國各地舉辦講座和討論會,擁有高度人氣。
他以經營者的身分在紐約開拉麵店「拓麵」,也以藝術家的身分活躍於國內外,展出繪畫、T-shirt、包包等藝術品。
主要著作有《一個人的充電時間》《一個人的會議時間》《改變現在的自己》《把人生當作一場野餐吧》(大田出版)。
他以經營者的身分在紐約開拉麵店「拓麵」,也以藝術家的身分活躍於國內外,展出繪畫、T-shirt、包包等藝術品。
主要著作有《一個人的充電時間》《一個人的會議時間》《改變現在的自己》《把人生當作一場野餐吧》(大田出版)。
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