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內容簡介
只需套用「架構方法」
便能在職場無往不利的「說話攻略懶人包」!
使用時機x步驟架構x訣竅重點x情境圖解x具體範例
透過認知科學和認知心理學,
帶你掌握人心、專攻人性、開啟職場的外掛人生!
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透過認知科學和認知心理學,
帶你掌握人心、專攻人性、開啟職場的外掛人生!
當你遇到以下情況時,你是否曾對此感到苦惱?
✓ 每次溝通時,總覺得彼此在「雞同鴨講」
✓ 一想到要說服態度強硬的客戶或老闆,就覺得頭超痛!
✓ 為什麼每次說話大家都get不到我的點?
✓ 一上台進行簡報,底下的人就開始瘋狂滑手機、沒幾個人在聽
✓ 被客訴時,明明想解決問題卻總是讓對方更生氣
✓ 明明不是賣保險、當直銷,但只要一開口馬上就被拒絕!
請別氣餒,以上令人頭疼的問題,通通可以透過「說話公式圖鑑」幫你解決。
★80種即刻速查、立即套用的說話模型,讓你一本在手、現學現賣
所謂的「良好的說明」,指的是根據聽取說明的對象、目的和情況(條件)之不同,將「你希望他人理解的內容」按照「最合適的順序」進行架構,讓內容變得更加容易理解。
【關於溝通,你必須知道的是……】
○只要讓對方感到艱澀難懂,那就是一種「成本」和「風險」!
○對於利用網路社群溝通已成為常態的現在,「說明力」的優劣將使得結果出現很大的差異,因為你的說明方式會影響結果的九成!
【翻閱本書,你可以獲得……】
作者簡介
犬塚壯志◎著、長野美里◎繪
教育內容製作人/士教育股份有限公司董事長
出生於福岡縣久留米市。前駿台補習班(駿台預備學校)化學科講師。大學在學時期開始從事教職,指導學生準備大學入學考試,年僅25歲時,就以最年輕錄取者之姿,通過號稱當時業界最難關卡的駿台補習班入職考試。
於駿台補習班任教時,他所開創的課程,在開課第一年的報名日當天,報名人數就已經爆滿,甚至出現候補者,可謂空前盛況。該課程成為超過3,000人以上的超人氣講座,依季別開設的化學課程聽講人數達到日本補教業界第一(不包含影像課程)。
獨立創業後,經營集講座課程開發諮詢、協助教材製作、講師培訓、銷售代理於一身的「士教育」公司。在此過程中,磨練出各種場合必備的說明技巧,包括諮詢、簡報、業務洽談、談判和研討會演講等,並將這些說明技能整理成研習課程,從中小企業到大型企業的邀請蜂擁而至。
與此同時,為了打造出讓教學者更加活躍的社會,也在東京大學研究所進行以認知科學為基礎的相關研究。
主要著作包含在日本發售僅一個月,銷售量就突破一萬五千本的《神懂!聰明的說明力》、《「讓人還想見面」的說話法》等。
透過認知科學和認知心理學,
帶你掌握人心、專攻人性、開啟職場的外掛人生!
當你遇到以下情況時,你是否曾對此感到苦惱?
✓ 每次溝通時,總覺得彼此在「雞同鴨講」
✓ 一想到要說服態度強硬的客戶或老闆,就覺得頭超痛!
✓ 為什麼每次說話大家都get不到我的點?
✓ 一上台進行簡報,底下的人就開始瘋狂滑手機、沒幾個人在聽
✓ 被客訴時,明明想解決問題卻總是讓對方更生氣
✓ 明明不是賣保險、當直銷,但只要一開口馬上就被拒絕!
請別氣餒,以上令人頭疼的問題,通通可以透過「說話公式圖鑑」幫你解決。
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所謂的「良好的說明」,指的是根據聽取說明的對象、目的和情況(條件)之不同,將「你希望他人理解的內容」按照「最合適的順序」進行架構,讓內容變得更加容易理解。
【關於溝通,你必須知道的是……】
○只要讓對方感到艱澀難懂,那就是一種「成本」和「風險」!
○對於利用網路社群溝通已成為常態的現在,「說明力」的優劣將使得結果出現很大的差異,因為你的說明方式會影響結果的九成!
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作者簡介
犬塚壯志◎著、長野美里◎繪
教育內容製作人/士教育股份有限公司董事長
出生於福岡縣久留米市。前駿台補習班(駿台預備學校)化學科講師。大學在學時期開始從事教職,指導學生準備大學入學考試,年僅25歲時,就以最年輕錄取者之姿,通過號稱當時業界最難關卡的駿台補習班入職考試。
於駿台補習班任教時,他所開創的課程,在開課第一年的報名日當天,報名人數就已經爆滿,甚至出現候補者,可謂空前盛況。該課程成為超過3,000人以上的超人氣講座,依季別開設的化學課程聽講人數達到日本補教業界第一(不包含影像課程)。
獨立創業後,經營集講座課程開發諮詢、協助教材製作、講師培訓、銷售代理於一身的「士教育」公司。在此過程中,磨練出各種場合必備的說明技巧,包括諮詢、簡報、業務洽談、談判和研討會演講等,並將這些說明技能整理成研習課程,從中小企業到大型企業的邀請蜂擁而至。
與此同時,為了打造出讓教學者更加活躍的社會,也在東京大學研究所進行以認知科學為基礎的相關研究。
主要著作包含在日本發售僅一個月,銷售量就突破一萬五千本的《神懂!聰明的說明力》、《「讓人還想見面」的說話法》等。
出生於福岡縣久留米市。前駿台補習班(駿台預備學校)化學科講師。大學在學時期開始從事教職,指導學生準備大學入學考試,年僅25歲時,就以最年輕錄取者之姿,通過號稱當時業界最難關卡的駿台補習班入職考試。
於駿台補習班任教時,他所開創的課程,在開課第一年的報名日當天,報名人數就已經爆滿,甚至出現候補者,可謂空前盛況。該課程成為超過3,000人以上的超人氣講座,依季別開設的化學課程聽講人數達到日本補教業界第一(不包含影像課程)。
獨立創業後,經營集講座課程開發諮詢、協助教材製作、講師培訓、銷售代理於一身的「士教育」公司。在此過程中,磨練出各種場合必備的說明技巧,包括諮詢、簡報、業務洽談、談判和研討會演講等,並將這些說明技能整理成研習課程,從中小企業到大型企業的邀請蜂擁而至。
與此同時,為了打造出讓教學者更加活躍的社會,也在東京大學研究所進行以認知科學為基礎的相關研究。
主要著作包含在日本發售僅一個月,銷售量就突破一萬五千本的《神懂!聰明的說明力》、《「讓人還想見面」的說話法》等。
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