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內容簡介
德國人沒那麼愛工作的背後,藏著高效率的思維:
年度計畫從「我今年要何時休長假」開始規畫……。
◎德國人怎麼訂年度計畫?不是寫業績目標,而是先想我幾月要休假?
◎大家都說他們很冷漠,但如果你家院子的草太長,鄰居會來關切。
◎努力加班求表現?很可能會被認為你的工作方式有問題。
◎服務員的臉很臭?那是因為德式的服務理念就是「請自行隨機應變」。
邁世勒是擁有近三百五十年歷史的德國老字號銀行,而本書作者隅田貫,
是該銀行的第一位日本員工,現任日德產業協會特別顧問。
他回憶自己剛到德國工作時,有回順手幫祕書拿信,
本以為會得到一句「謝謝」,沒想到祕書卻說:「這是我的工作,你越權了。」
還有一回,因為事情緊急,他指派部屬一個臨時任務,
對方卻冷漠的說:「我沒時間,我要下班了。」他當場傻眼。
他不禁好奇,一個對人如此冷漠、對下班時間斤斤計較的國家,
為何能從二次大戰的敗戰國,以人口小國迅速成為GDP全球第四大的製造大國,
擁有賓士、BMW、萊卡相機、雙人牌刀具等多個世界知名品牌?
他發現,德國人沒那麼愛工作的背後,藏著高效率的思維:
◎不做無謂的報告、聯絡、商量,效率就來了
德國部屬不寄電子郵件副本給主管,因為自己的工作自己負責,
也不搞集體決策。主管不在?部屬就說:「這件事我決定。」
還有,從不花時間揣測主管的心意:「他會不會問我這
◎大家都說他們很冷漠,但如果你家院子的草太長,鄰居會來關切。
◎努力加班求表現?很可能會被認為你的工作方式有問題。
◎服務員的臉很臭?那是因為德式的服務理念就是「請自行隨機應變」。
邁世勒是擁有近三百五十年歷史的德國老字號銀行,而本書作者隅田貫,
是該銀行的第一位日本員工,現任日德產業協會特別顧問。
他回憶自己剛到德國工作時,有回順手幫祕書拿信,
本以為會得到一句「謝謝」,沒想到祕書卻說:「這是我的工作,你越權了。」
還有一回,因為事情緊急,他指派部屬一個臨時任務,
對方卻冷漠的說:「我沒時間,我要下班了。」他當場傻眼。
他不禁好奇,一個對人如此冷漠、對下班時間斤斤計較的國家,
為何能從二次大戰的敗戰國,以人口小國迅速成為GDP全球第四大的製造大國,
擁有賓士、BMW、萊卡相機、雙人牌刀具等多個世界知名品牌?
他發現,德國人沒那麼愛工作的背後,藏著高效率的思維:
◎不做無謂的報告、聯絡、商量,效率就來了
德國部屬不寄電子郵件副本給主管,因為自己的工作自己負責,
也不搞集體決策。主管不在?部屬就說:「這件事我決定。」
還有,從不花時間揣測主管的心意:「他會不會問我這
作者簡介
隅田貫
日德產業協會(NPO)特別顧問。1959年生於日本京都,1982年從慶應義塾大學經濟學系畢業後,進入三菱日聯銀行(MUFG Bank,原東京銀行)工作。經歷三次(合計十年以上)在德國法蘭克福工作後,2005年起任職德國當地老字號私人銀行邁世勒集團(1674年創業),於法蘭克福總公司負責以日系機構投資家為對象的投資顧問工作。
隅田貫身為總公司唯一的日本人,培養出觀察日德企業文化本質與其差異的眼光,致力於活用長達20年的德國工作經驗。現任日德產業協會特別顧問,成為日、德兩國經濟人的橋梁。
隅田貫身為總公司唯一的日本人,培養出觀察日德企業文化本質與其差異的眼光,致力於活用長達20年的德國工作經驗。現任日德產業協會特別顧問,成為日、德兩國經濟人的橋梁。
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