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內容簡介
優勢管理學:用故事訴說企業管理,當一個老闆欣賞、下屬愛戴的成功經理人
不是缺少人才,而是缺少發現!
◤問題越找越多,效率卻越來越差?
老是用嚴厲的目光緊盯著員工的不足與缺點,一切以問題為出發點,整天忙於發現問題,解決問題,而忽視了人性中最大的優勢──人人都有優點。
管理者也是人,他也有缺點,把自己當成「警察」,就是以自己的「大」缺點去管理員工的「小」缺點,管理就這樣進入了一個死胡同。
◤不該只知道企業「缺什麼」,更該知道企業「有什麼」
用心去找出每一個員工身上的優點,不論這個優點有多大,也不論這個優點已經成熟還是剛剛萌芽。
每一個員工的身上都有優點,把他們身上的優點發揮出來,每一個員工都是企業的人才。
◤優秀經理人的三個特徵,你有了嗎?
[目標明確]知道自己「要什麼」及「做什麼」
[發掘優點]追蹤著員工和企業優勢的變化,不斷發掘著員工和企業新的優勢
[主動出擊]認清事物的主次,問題的輕重,從而決定採取相應的行動
◤激勵員工三階段──總之,請先用力誇誇他!
[起始]是一種期望,是對員工的信任與認同
[進程]是一種動力,推動員工去努力達成目標
[成效]是一種獎賞,是對員工工作績效的肯定與鼓勵,又是對員工完成下一項工作的期望 <
◤問題越找越多,效率卻越來越差?
老是用嚴厲的目光緊盯著員工的不足與缺點,一切以問題為出發點,整天忙於發現問題,解決問題,而忽視了人性中最大的優勢──人人都有優點。
管理者也是人,他也有缺點,把自己當成「警察」,就是以自己的「大」缺點去管理員工的「小」缺點,管理就這樣進入了一個死胡同。
◤不該只知道企業「缺什麼」,更該知道企業「有什麼」
用心去找出每一個員工身上的優點,不論這個優點有多大,也不論這個優點已經成熟還是剛剛萌芽。
每一個員工的身上都有優點,把他們身上的優點發揮出來,每一個員工都是企業的人才。
◤優秀經理人的三個特徵,你有了嗎?
[目標明確]知道自己「要什麼」及「做什麼」
[發掘優點]追蹤著員工和企業優勢的變化,不斷發掘著員工和企業新的優勢
[主動出擊]認清事物的主次,問題的輕重,從而決定採取相應的行動
◤激勵員工三階段──總之,請先用力誇誇他!
[起始]是一種期望,是對員工的信任與認同
[進程]是一種動力,推動員工去努力達成目標
[成效]是一種獎賞,是對員工工作績效的肯定與鼓勵,又是對員工完成下一項工作的期望 <
作者簡介
吳光琛
吳光琛,資深企業管理顧問專家。曾擔任過老師、記者、編輯和主編工作。主要著作有:《喻世恆言》、《消除心理障礙的藝術》。發表經濟隨筆、經濟學論文200餘篇,發表文學作品近百篇。
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