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內容簡介
非常之道：杜拉克管理思想精粹（修訂版）
「管理者就是只能使只長一根草的地方長出兩根草，
這是管理者比哲學家更有用的地方。」
──美國管理學家Frederick Taylor
▍何謂杜拉克的管理？
對於「什麼是管理」，管理學家沒有統一的定義，可以說有多少管理學家，就有多少關於管理的定義；而杜拉克對管理的定義也有著豐富的內涵。
‧管理是一種實踐：管理理論是別人經驗的總結，換到自己身上未必有用。
‧管理就是「使命+激勵」：管理者與被管理者具有共同的使命追求。
‧管理是真正的綜合藝術：重視從管理經驗分析、總結管理理論。
▍不同階層的管理者，有不同的角色
‧高層主管：清楚企業的目標、面臨的機遇和挑戰，能夠制定企業總目標。
‧中層主管：直接執行高層管理者的指令，監督基層管理人員及其工作。
‧基層主管：行動踏實，培養拓寬眼界的職業素養。
▍何謂「績效」
‧績效就是成果：這種對績效的界定，受到管理實踐中不斷出現的挑戰。
‧績效就是行為：實際上，在管理中，沒有一個組織對員工作績效考核是以員工的產出或結果為唯一衡量標準的，也並非所有的行為都是績效。
‧績效是員工的潛力：這種觀點不僅要關注員工當前能夠做什麼，還要考慮員工未來可能要做什麼。
‧基於平衡理解的績效：杜拉克意識到績效是個複雜的概念，具有豐富的內涵，要全面地把
這是管理者比哲學家更有用的地方。」
──美國管理學家Frederick Taylor
▍何謂杜拉克的管理？
對於「什麼是管理」，管理學家沒有統一的定義，可以說有多少管理學家，就有多少關於管理的定義；而杜拉克對管理的定義也有著豐富的內涵。
‧管理是一種實踐：管理理論是別人經驗的總結，換到自己身上未必有用。
‧管理就是「使命+激勵」：管理者與被管理者具有共同的使命追求。
‧管理是真正的綜合藝術：重視從管理經驗分析、總結管理理論。
▍不同階層的管理者，有不同的角色
‧高層主管：清楚企業的目標、面臨的機遇和挑戰，能夠制定企業總目標。
‧中層主管：直接執行高層管理者的指令，監督基層管理人員及其工作。
‧基層主管：行動踏實，培養拓寬眼界的職業素養。
▍何謂「績效」
‧績效就是成果：這種對績效的界定，受到管理實踐中不斷出現的挑戰。
‧績效就是行為：實際上，在管理中，沒有一個組織對員工作績效考核是以員工的產出或結果為唯一衡量標準的，也並非所有的行為都是績效。
‧績效是員工的潛力：這種觀點不僅要關注員工當前能夠做什麼，還要考慮員工未來可能要做什麼。
‧基於平衡理解的績效：杜拉克意識到績效是個複雜的概念，具有豐富的內涵，要全面地把
作者簡介
吳越舟
吳越舟，工商管理碩士，博士生導師包政教授的核心弟子之一。資深工業品大客戶行銷專家，現任香港某上市公司市場總監/兼機械有限公司總經理，具有二十三年大型企業實戰行銷管理經驗、十五年上市公司高管經歷，培養過銷售經營及管理人才超三千多人，同時為《銷售與市場》專欄特約撰稿人和資深顧問，與清華大學特聘研究生導師。
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