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內容簡介
0戒心銷售術：掌握9大銷售重點，精準找到客戶的痛點
作為銷售人員，你是否經常碰到這種情況——
→介紹商品給客人，說得口乾舌燥，最後客人什麼東西也不買。
→顧客一方面討價還價，同時卻又對商品百般挑剔，讓你幾乎招架不住。
→在店門口站了大半天，即使拿出試用品來吸引路人，但誰也沒有興趣停下腳步進店逛逛你們的產品。
→好不容易有一筆生意成交了，客戶卻只消費了這麼一次，隨即轉頭就去尋覓其他合作商家，你和客戶始終難以維持長久的交易合作關係……
【若你經常遇到這些挫折，那麼，你正需要這本書！】
本書集結了最淺顯的文字、最生活化的範例、最有條理的統整和分析，
就是要把成為最強推銷員的祕訣，清清楚楚、毫不保留的傳授給你！
※※※※※※※※※※※※
►未雨綢繆：銷售前的準備工作
在真正開始銷售之前，你必須完全熟悉要出售的產品，並擁有豐富、充足的產品相關專業知識，才能讓你在面對客戶時，從容、自信、不慌不忙，無論對方提出什麼刁鑽的問題都難不倒你。
►拉近距離：創造輕鬆和諧的談話氛圍
與客戶談談興趣、愛好、生活，在這些看似無關緊要的閒聊中，卻能拉近與客戶的距離，也能創造出一個使客戶放下戒心、願意輕鬆與你交流的談話氛圍。而當客戶放下戒心時，你的推銷也就更容易成功了。
►進退有度：應答有術，掌控全局
針對
→介紹商品給客人，說得口乾舌燥，最後客人什麼東西也不買。
→顧客一方面討價還價，同時卻又對商品百般挑剔，讓你幾乎招架不住。
→在店門口站了大半天，即使拿出試用品來吸引路人，但誰也沒有興趣停下腳步進店逛逛你們的產品。
→好不容易有一筆生意成交了，客戶卻只消費了這麼一次，隨即轉頭就去尋覓其他合作商家，你和客戶始終難以維持長久的交易合作關係……
【若你經常遇到這些挫折，那麼，你正需要這本書！】
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與客戶談談興趣、愛好、生活，在這些看似無關緊要的閒聊中，卻能拉近與客戶的距離，也能創造出一個使客戶放下戒心、願意輕鬆與你交流的談話氛圍。而當客戶放下戒心時，你的推銷也就更容易成功了。
►進退有度：應答有術，掌控全局
針對
作者簡介
黃榮華、肖贊
黃榮華博士，大學畢業於企管系，教授管理學、行銷管理、策略管理多年，發表論文十餘篇，並有多本著作暢銷兩岸。
肖贊，專職作者。
肖贊，專職作者。
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