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內容簡介
管理心理學:一本書讀懂上司跟下屬在想什麼
管理就是一場心理戰,管理之道在於經營人心
前途?錢途?我全都要!
「人是心理的動物,其情緒、價值、思考、意念和抉擇莫不被環境、教育和經驗所左右。」
古人云:得人心者得天下。歷史上無數次的朝代更迭,無數次的歷史事件都證明了這一點。國家如此,企業亦如此。國家的管理核心就是對人的管理,企業管理的核心同樣也是一個對人的管理的過程。所以,作為一家企業的管理者,要想將企業經營好,不僅要注重產品的品質、服務等,更要注重對員工的管理,對人心的經營。
管理者的誤區之一——高學歷=高水準?
文憑是一個人受教育程度的證明,在一定程度上是衡量一個人知識化、專業化的重要依據。一般來說,文憑高的人應該知識面廣、分析能力強,才能也相應高一些,但並不絕對。反之,沒文憑的人或無高文憑的人卻非常有能力……
管理者的誤區之二——血濃於水?有關係就沒關係?
有些管理者或領導者常常以血緣關係作為用人的依據,把組織搞成了一個家族集合的地方,而對外人一律不予信任,充滿懷疑。這種任人唯親心理從一定程度上扭曲了企業的用人標準,壓抑了人才成長,並對人才在能力方面的發展形成了一定的制約,並導致出現管理混亂,組織內耗嚴重,輕則不能達成組織目標,重則使組織崩潰的結果?!
管理者的誤區之三——從別人的嘴巴認識下屬
幾乎每個組織都會有那麼少數幾個人,出於某種
前途?錢途?我全都要!
「人是心理的動物,其情緒、價值、思考、意念和抉擇莫不被環境、教育和經驗所左右。」
古人云:得人心者得天下。歷史上無數次的朝代更迭,無數次的歷史事件都證明了這一點。國家如此,企業亦如此。國家的管理核心就是對人的管理,企業管理的核心同樣也是一個對人的管理的過程。所以,作為一家企業的管理者,要想將企業經營好,不僅要注重產品的品質、服務等,更要注重對員工的管理,對人心的經營。
管理者的誤區之一——高學歷=高水準?
文憑是一個人受教育程度的證明,在一定程度上是衡量一個人知識化、專業化的重要依據。一般來說,文憑高的人應該知識面廣、分析能力強,才能也相應高一些,但並不絕對。反之,沒文憑的人或無高文憑的人卻非常有能力……
管理者的誤區之二——血濃於水?有關係就沒關係?
有些管理者或領導者常常以血緣關係作為用人的依據,把組織搞成了一個家族集合的地方,而對外人一律不予信任,充滿懷疑。這種任人唯親心理從一定程度上扭曲了企業的用人標準,壓抑了人才成長,並對人才在能力方面的發展形成了一定的制約,並導致出現管理混亂,組織內耗嚴重,輕則不能達成組織目標,重則使組織崩潰的結果?!
管理者的誤區之三——從別人的嘴巴認識下屬
幾乎每個組織都會有那麼少數幾個人,出於某種
作者簡介
趙海男
專職作家。
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