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鏡與窗談判課
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鏡與窗談判課

哥大教授、聯合國談判專家,教你用10個問題談成任何事


作者:
愛麗珊德拉.卡特
譯者:
葉妍伶

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內容簡介

‧空降《華爾街日報》商管書排行榜
‧美國最大讀書社群Goodreads、Amazon讀者★★★★★好評盛讚

‧作者親身實證,運用書中技巧找到天賦熱情、解決家庭難題
‧國家元首口譯、政務委員唐鳳英文講稿撰寫者葉妍伶精心翻譯

面對鏡子反思自己,望向窗外看懂他人,擁抱「鏡與窗」,創造真正的共贏關係!
幫助無數人活出價值的一堂奇蹟課程!
哥倫比亞法學教授、培訓超過80國外交官的聯合國談判專家
淬鍊15年實戰心法,首創解決難題的「鏡與窗」開放式提問框架,
掌握這十個問句,你就擁有扭轉人生的力量。

只有7%的人會在談判中問出好問題,所以你需要這本書。
作者愛麗珊德拉.卡特是哥倫比亞大學法學院教授,亦是全球知名的聯合國談判訓練專家,她親身實證,透過書中的技巧找到自己的熱情,並首創「鏡與窗」十大開放式提問,帶你從「鏡」問題反思自我,再透過「窗」問題看懂他人需求,輕鬆駕馭所有困難對話,再也沒有談不成的事!
這十個需要勇氣的問句,能幫助你突破任何困境,創造出受用一生的價值。
談判就像操控獨木舟穿越海蝕洞,透過提問,你將更有意識、更有目標地駕馭各種對話,在公、私領域建立底線、改善關係、創造更好的交流。透過提問的勇氣以及答案的深度,我們將讓這世界更閃耀。

作者簡介

愛麗珊德拉.卡特(Alexandra Carter)

哥倫比亞大學法學教授.全球談判界亮眼新星

「我很喜歡協助別人談判,因為我可以目睹他們為自己創造出好結果時,散發出成就感與得意的光芒。」

哥倫比亞大學法學院教授與調解中心主任,全球知名談判教練、演講者、學者暨調停人,也是國際知名的聯合國談判訓練講師,為超過八十個國家、數百名外交官開設談判工作坊。

卡特在大學時修習「調解實務」課程,受訓後即獲得教授指派,赴法院進行第一場調解任務。在談判領域中,她由調解學起的背景非常罕見,因此能帶領讀者俯瞰全局,精準談判。

她以優異成績畢業於喬治城大學,並於哥倫比亞大學法學院取得法律學位,畢業後曾任職於美國最頂尖的法律事務所,卻發覺自己最大的熱情在於幫助他人談判、協商,於是她親身實踐本書的「鏡與窗」十大提問技巧,找到了自己的天職,最後選擇在大學任教,並懷抱著幫助他人實現潛能的使命感,動筆寫下《鏡與窗談判課》。

卡特曾獲得台灣傅爾布萊特計畫獎學金,於1997至1998年來台進行學術交流;也曾受中華民國仲裁協會邀訪來台;並於2018 年在台大法律系擔任客座教授,開設短期調解實務演習課程。於2019 年獲頒哥倫比亞大學最優秀教師獎。

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